전화 한 통에 깜빡 속게 되는 보이스피싱(Voice Phishing)
초기에는 50~70대 고연령층을 대상으로 범죄가 많이 이뤄졌지만 최근에는 피해 대상이 특정 연령대에 국한되지 않는 추세입니다. 특히 교사, 간호사 등 20~30대 전문직, 사무직 여성의 피해가 늘어난 것이 눈에 띄지요. 남성에 비해 사회 진출이 빨리 목돈을 모았을 가능성이 높고, 사기범이 전화를 걸어 이름, 주민번호 직업, 직장동료 이름까지 이야기하는 경우 사기임을 의심하지 못하는 경향이 있기 때문이라고 합니다.
범죄자들의 수법은 점점 더 '난 절대 보이스피싱 따위에 당하지 않아'라고 자신하는 사람들도 깜빡 속아 넘어가기도 합니다. 통화중에 보이스피싱을 의심하면 위조된 직원 신분증을 보여준다거나 가짜 콜센터로 연결해 피해자를 안심시키기도 합니다. 초기에는 사기범이 어눌한 말투를 사용하는 경우가 많았지만 요즘은 유창한 한국어를 구사해 보이스피싱을 직감하기란 쉽지 않습니다.
보이스피싱을 예방하려면?
1. 공공기관과 금융기관은 절대 정보유출, 보안강화절차 등을 이유로 창구, ATM(현금자동입출금기)나 텔레뱅킹 사용을 유도하지 않는 것을 기억하세요.
2. 전화나 문제메세제시 등으로 대출을 권유받은 경우 일단 전화를 끊고 금융소비자 정보포
털 '파인(http://fine.or.kr)'에서 제도권 금융회사인지를 확인합니다.
3. 공공기관이나 금융기관의 전화번호나 발신번호 창에 뜨도록 조작하므로 발신번호가 공
식 콜센터 번호여도 의심이 가는 내용이면 전화를 끊고 확인해보세요. 어떠한 경우에도
유선상으로 OTP 인증번호, 비밀번호를 물어오지 않습니다.
4. 통장이나 현금(체크)카드 양도시 범죄에 사용되므로 어떠한 경우에도 타인에게
양도하지 마세요.
5. OTP(일회성 비밀번호 생성기), 보안토큰(비밀정보 복사방지 저장매체)를 사용하세요.
만약 보이스피싱에 당했다면?
1. 피해구제 경찰서(신고전화 112나 182)나 금융감독원(민원상담 1332), 금융기관콜센터를 통해 지급정지를 요청한 후 피해 내용을 신고합니다. 경찰서에서 '사건사고
사실확인원'을 발급받아 해당 은행에 제출하여 피해금 환급 신청을 합니다.
2. 유출된 정보 폐기 유출된 개인 정보나 금융거래정보는 즉시 해지하거나 폐기하세요.
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